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FAQ…les questions les plus fréquentes

Le zoo est-il ouvert en hiver ?

Oui notre Zoo est ouvert toute l’année ; les horaires sont différents selon les périodes ;

Pour plus de renseignements, allez sur la page HORAIRES du site.

Combien coute l’entrée au zoo de Labenne ?

Rendez-vous à la page TARIFS de notre site.

Combien de temps dure la visite du zoo ?

1h15 sont nécessaires pour visiter le zoo… être fasciné par nos loups et leur regard de feu, se sentir concerné par nos grues en danger critique d’extinction, observer les bébés wallaby, s’amuser avec les chèvres de la mini ferme, admirer le feu d’artifice de couleurs de la Grande Volière, écouter parler Zoé… ;

Quelle est la surface du zoo ?

Le zoo de Labenne a une superficie de 5 hectares ; il bénéficie d’un cadre exceptionnel : chênes-lièges, pins maritimes, eucalyptus, arbousiers….

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les chèques, les Cartes Bleues, les chèques-vacances ANCV et les espèces.

Est ce que la plage est loin du zoo ?

Non, c’est juste à côté ; Le zoo se situe à Labenne-Océan, et la plage est à 5 minutes en voiture ;

Est ce que je peux venir en vélo au zoo ?

Oui, il y a une piste cyclable qui arrive jusqu’au zoo ; Pour plus de renseignements sur la location de vélo ou les pistes cyclables, contactez l’office de tourisme de Labenne ;

Je suis en vacances sur la côte basque, combien de temps pour venir à votre zoo ?

Notre zoo se situe sur la côte landaise, entre Bayonne et Hossegor, à tout juste 20 min de ces deux villes ;

Si vous êtes en vacances à Saint jean pied de port ou à San Sébastian/Donostia(Espagne), il ne vous faudra qu’une petite heure de trajet ;

Pour plus de renseignements, allez sur la page ACCÈS du site.

J’habite Pau ou Mont de Marsan, combien de temps pour venir au zoo ?

Depuis Pau, vous mettrez en voiture 1h20 et depuis Mont de Marsan 1h00… en sachant que nous sommes à 5 minutes de la plage, vous pourrez même aller à la plage avant ou après la visite du zoo.

Peut-on venir avec sa classe au zoo de Labenne ?

Oui ; notre zoo ouvre ses portes aux crèches, aux scolaires, aux centres de loisirs…

Pour plus de renseignements, allez sur la page SCOLAIRES du site.

Quelles sont les aides que vous recevez pour le fonctionnement financier du zoo ?

Aucune aide ; Ce sont les billets d’entrée et les achats à la boutique qui nous permettent de faire « vivre » le zoo : nourriture des animaux, soins vétérinaires, aménagement du zoo, salaires, nouveaux enclos…..

Peut-on pique-niquer dans le zoo ?

Oui, une aire de pique-nique est à votre disposition ; à l’ombre des chênes-lièges, des tables en bois (300 places assises) vous permettent de faire une pause déjeuner ou une pause goûter au sein du zoo ;

Peut-on amener son pique-nique ?

Oui vous pouvez ; glaces, boissons et sanwiches (été) sont également vendus durant la période estivale au sein de notre boutique ;

Pour plus de renseignements, allez sur la page SERVICES du site.

Y-a-t-il de la restauration sur place ?

En juillet et en août pour un petit creux, des sandwiches sont à votre disposition au sein de la boutique ;

Peut on nourrir les animaux du zoo ?

Tous les animaux de notre zoo ont un régime alimentaire bien particulier ; merci de ne pas leur donner à manger, hormis le pop-corn vendu en caisse ;

Puis-je amener mon chien pour venir visiter le zoo ?

Non, le zoo n’est pas un lieu de promenade pour nos amis les chiens et autres animaux de compagnie pour des raisons de sécurité et d’hygiène ;

Peut on venir visiter le zoo avec notre bébé en poussette ?

Oui bien sûr ;

Peut on prendre des photos ?

Oui bien sûr avec plaisir ;