Questions fréquentes

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• Le zoo est-il ouvert en hiver ?

Notre zoo est ouvert toute l'année : du 02/01/2024 au 31/12/2024 ; les horaires sont différents selon les périodes.
Pour plus de renseignements, consultez NOS HORAIRES.

• Combien coute l’entrée au Zoo de Labenne ?

Consultez nos tarifs en cliquant : ICI

• Combien de temps dure la visite du zoo ?

Environs 1h30 sont nécessaires pour visiter le Zoo… être fasciné par nos loups et leur regard de feu, se sentir concerné par nos grues en danger critique d’extinction, observer les bébés wallaby, s’amuser avec les chèvres de la mini ferme, admirer le feu d’artifice de couleurs de la Grande Volière, écouter parler Zoé ou Archibald, notre mainate…

• Quelle est la surface du Zoo ?

Le Zoo de Labenne a une superficie de 5 hectares ; il bénéficie d’un cadre naturel exceptionnel : chênes-lièges, pins maritimes, eucalyptus, arbousiers…

• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les Cartes Bleues, les chèques-vacances ANCV et les espèces.

• Est-ce que la plage est loin du Zoo ?

Non, nous nous situons à deux pas de la plage sur l'avenue de l'océan : la plage est à 10 minutes en voiture.

• Est-ce que je peux venir en vélo au Zoo ?

Oui, il y a une piste cyclable qui arrive jusqu’au Zoo. Pour plus de renseignements sur la location de vélo ou les pistes cyclables, contactez l’office de tourisme de Labenne.

• Je suis en vacances sur la Côte Basque, combien de temps pour venir à votre Zoo ?

Notre Zoo se situe sur la Côte Landaise, entre Bayonne et Hossegor, à tout juste 20 min de ces deux villes.
Pour plus de renseignements, allez sur la page COMMENT VENIR du site.

• J’habite Pau ou Mont de Marsan, combien de temps pour venir au zoo ?

Depuis Pau, vous mettrez en voiture 1h20 et depuis Mont de Marsan 1h00… en sachant que nous sommes à 10 minutes de la plage, vous pourrez même aller à la plage avant ou après la visite du Zoo. Pour plus de renseignements, allez sur la page COMMENT VENIR du site.

• Peut-on venir avec sa classe au Zoo de Labenne ?

Oui, notre Zoo ouvre ses portes aux crèches, aux scolaires, aux centres de loisirs…
Pour plus de renseignements, allez sur la page SCOLAIRES ou GROUPES du site.

• Quelles sont les aides que vous recevez pour le fonctionnement financier du Zoo ?

Aucune aide ; ce sont les billets d’entrée et les achats à la boutique qui nous permettent de faire « vivre » le Zoo : nourriture des animaux, soins vétérinaires, aménagement du zoo, salaires des équipes…

• Peut-on pique-niquer dans le Zoo ?

Oui, une aire de pique-nique est à votre disposition ; à l’ombre des chênes-lièges, des tables en bois (300 places assises) vous permettent de faire une pause déjeuner ou une pause goûter au sein du Zoo ; pour plus de renseignements, allez sur la page RESTAURATION du site.

• Y-a-t-il de la restauration sur place ?

À l'année, des en-cas vous sont proposés à la boutique : madeleines, chips, compotes à boire, confiserie ainsi que des boissons fraîches et chaudes.

Durant la période estivale et les vacances de la Toussaint, vous pourrez vous restaurer au sein de notre snack "Le Jabiru" ;

Ouverture du Jabiru : 

• Du 23 mars au 1er septembre : tous les jours de 11h45 à 18h30
• Du 19 octobre au 3 novembre (Vacances de la Toussaint) : tous les jours 11h45 à 17h30

Pour plus de renseignements, allez sur la page RESTAURATION du site.

• Peut-on nourrir les animaux du zoo ?

Tous les animaux de notre Zoo ont un régime alimentaire bien particulier ; merci de ne pas leur donner à manger, hormis le pop-corn (maïs éclaté ni sucré, ni salé) vendu en caisse.

• Puis-je amener mon chien pour venir visiter le zoo ?

Non, le Zoo n’est pas un lieu de promenade pour nos amis les chiens et autres animaux de compagnie pour des raisons de sécurité et d’hygiène ; par contre, si votre chien est de petite taille, nous pouvons le garder avec nous au sein de l'accueil du Zoo (Merci de nous appeler avant de venir : 05 59 45 43 93).

• Peut-on venir visiter le zoo avec notre bébé en poussette ?

Oui bien sûr.

• Peut-on prendre des photos ?

Oui bien sûr avec plaisir et n'hésitez pas à les partager sur les réseaux sociaux avec #zoodelabenne ! Facebook et Instagram